Antworten auf viel gestellte Fragen
Um welche Uhrzeit dürfen wir in das Ferienhaus und wie spät müssen wir bei der Abfahrt das Haus verlassen?
Sie können nach 14 Uhr das Ferienhaus betreten und müssen es vor 10.00 Uhr verlassen.
Dürfen wir ein Haustier mitnehmen?
Ja, Sie dürfen 1 Haustier mitnehmen. Das Haustier ist gratis, allein sind die Säuberungskosten 5 Euro teurer. € 55,-- in Platz von € 50,--.
Wie und wann muß ich bezahlen?
Die Bezahlung erfolgt durch eine Banküberweisung. Bei Buchung müssen Sie innerhalb von zwei Wochen 50% der totalen Summe an uns überweisen. Die andere Hälfte muß sechs Wochen vor Ihrem Buchungsdatum an uns überwiesen sein. In Überlegung kann auch in drei Terminen bezahlt werden, allerdings fragen wir dann noch um eine Anzahlung.
Wie bezahl ich bei einer kurzfristigen Buchung?
Sie bezahlen den ganzen Betrag innerhalb von zwei Wochen über die Bank. Buchen Sie ein oder zwei Tage vor Ihrem Urlaubsbeginn, bezahlen Sie bar bei der Schlüsselübergabe.
Vermieten Sie auch Bettbezüge und Handtücher?
Nein, die können Sie mieten bei dem Linnenkast.
Ich nehme meine eigenen Bettbezüge mit. Was sind die Maße von den Betten?
Unsere Betten haben Matratzen mit Moltons, Kopfkissen und Deckbetten. Die Maße sind: Matratzen 90 x 200 cm, Deckbetten 90 x 135 cm und die Kopfkissen sind 60 x 63 cm. Bei kleinen Kindern vergessen Sie bitte nicht um auch Bettbezüge für das Kinderbett mit zu nehmen und natürlich die Hand- und Geschirrspültücher nicht.
Kann ich auch ohne Auto nach Ameland kommen?
Ja, das ist möglich. Bei Ankunft in Nes stehen Bus und Taxi klar um Sie weiter über die Insel zu befördern. Von der Bushaltestelle Heideveld sind es noch keine 5 Minuten Laufabstand bis zu unserem Ferienhaus. In Nes können Sie auch Fahrräder mieten oder mit dem Taxi fahren.
Wie wird der Schlüssel geregelt?
Nach Ihrer Reservierungsbefestigung bekommen Sie eine schriftliche Bestätigung von uns mit der Emailadresse vom Hausmeister. Sie können dann selbst Ihre Ankunft- (nach 14.00 Uhr) und Ihre Abfahrtzeit (vor 10.00 Uhr) durchgeben. Tun Sie das bitte minimal 3 Tage vor Ihrer Ankunft.
Was muß ich in Acht nehmen für die Überfahrt nach Ameland?
Die Überfahrt wird versorgt durch Wagenborg Passagiersdiensten. Die Überfahrt beginnt in Holwerd und dauert ungefähr 45 Minuten. Sie bezahlen für Ihr Auto, die Personenanzahl, Fahrräder, Haustiere und Anhänger.
Muß ich die Fähre auch reservieren?
Für Personen und Fahrräder ist das nicht nötig. Kommen Sie mit dem Auto, empfehlen wir an, frühzeitig zu reservieren um Wartezeiten zu vermeiden. Mehr Information finden Sie auf der Internetseite von Wagenborg Passagiersdiensten.
Gibt es WiFi im Ferienhaus?
Ja, der Gebrauch ist gratis.
Haben Sie auch Last Minute Anbietungen?
Manchmal schon, aber nicht auf einer regelmäßigen Basis.
Darf ich auch mit mehr als 6 Personen das Ferienhaus mieten?
Unser Ferienhaus ist geschickt für 6 Personen plus 1 Kind (bis zu 2 Jahr). Es ist nicht gestattet um ein Zelt im Garten aufzubauen oder auf Luftmatratzen zu schlafen.
Wie mache ich eine Buchung?
Vorzugweise mit einer Email. Dafür können Sie unser Buchungsformular gebrauchen.
Können wir auch erst eine freibleibende Option auf das Ferienhaus nehmen?
Ja, das ist möglich und wir empfangen innerhalb von einer Woche Ihre entgültige Entscheidung.
Gibt es auch ein Kinderbett und einen Hochstuhl?
Ja, und auf Anfrage können Sie auch ein Laufgitter bekommen (gratis).
Gibt es auch Fahrräder?
Ja, ein Herren- und ein Damenfahrrad. Der Gebrauch ist gratis.
Was sind die Nebenkosten?
Die Nebenkosten sind € 50,-- Reinigungskosten und haben Sie ein Haustier dabei, dann sind das € 55,--.
Gibt es auch noch andere Kosten wie Strom, Gas, Wasser, Touristensteuer usw.?
Nein
Haben Sie auch eine Routebeschreibung?
Bei Ihrer Reservierung empfangen Sie die exakte Adresse von uns. Die können Sie für Ihr Navigationssystem gebrauchen oder über einen Routeplaner ausdrucken. Die Routebeschreibung steht auch auf unserer Internetseite.
Ich möchte eine Reise- und Rücktrittversicherung abschließen. Wie mache ich das?
Das können Sie am Besten mit Ihrem Versicherungsagenten regeln.
Ich gehe kurzfristig in Ihr Ferienhaus, ist es dann auch nötig um so eine Versicherung abzuschießen?
Wir raten das zu jeder Zeit an um Risiko's zu vermeiden. Sie können durch Familienumstände gezwungen sein früher abzureisen oder Sie werden selber krank vor Urlaubsantritt.
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